" Эмоциональный интеллект руководителя "

Поделиться:

Автор: Рубцова Лариса Викторовна

Актуальность программы: Актуальность дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Эмоциональный интеллект руководителя» связана с эффективностью работы персонала. Развивать эмоциональный интеллект важно, так как правильно использованные эмоции играют ключевую роль для успешного воплощения его потенциала.

Форма обучения: заочная

Объём программы: 72 часа

Стоимость: 3 000

Учебный план разработан в соответствии с профессиональным стандартом 03.008 "Психолог в социальной сфере"

Программа обучения включает в себя следующие вопросы:

1.      Эмоциональный интеллект, определения, виды, основные модели.

2.      Определения эмоционального интеллекта.

3.      Структура и различные модели эмоционального интеллекта.

4.      Идентификация и понимание причин эмоции.

5.      Использование эмоций для личной эффективности.

6.      Методика «Квадрат эмоций».

7.      Общие принципы управления эмоциями.

8.      Схема управления своими эмоциями.

9.      Управление своими эмоциями, механизмы, упражнения.

10.    Управление эмоциями других людей.

11.    Основопологающие принципы при управлении эмоциями других людей.

12.    Характеристика приёмов, снижающих уровень чужой агрессии, страха и других отрицательных эмоций.

13.    Приёмы заражения позитивом.

14.    Эмоциональный интеллект и его роль в бизнесе и деловых отношениях.

15.    Роль эмоционального интеллекта в бизнесе.

16.    Управленческая деятельность и эмоциональный интеллект.

17.    Пять составляющих эмоционального интеллекта.

18.    Ускользающая рациональность: почему эмоции в бизнесе необходимы.

19.    Почему бизнес подавляет человеческие эмоции.

20     Организационная эмоционально-смысловая среда в сфере бизнеса.

21     Деструктивная эмоциональная среда и её роль в снижении эффективности в работе организаций.

22     Роль лидеров и управленческой команды в формировании здоровой либо деструктивной организационной среды.

23     Компетенции лидера способного анализировать, принимать решения и действовать.

24     Выход из конфликтов с помощью эмоционального интеллекта: эффективное управление конфликтами через понимание эмоций.

25     Конфликт в организации, роль лидера при разрешении конфликта.

26     Мотивация с применением эмоционального интеллекта, как инструмент результативного лидерства.

27     Осознанность, как умение лидера считывать настроения сотрудников.

28     Эмоциональная составляющая общения в организации и эмоциональный интеллект.

29     Эмоциональный интеллект руководителя. Технология и не только.

30     Почему эмоциональный интеллект важен для руководителя?

31     Основные качества руководителя с высоким эмоциональным интеллектом.

32     Как развивать эмоциональный интеллект?

33     Упражнение на осознание своих социальных эмоций.

34     Алгоритм управления атмосферой контакта.

Документ об образовании: Удостоверение о повышении квалификации